Stoppen Sie die Wasserzufuhr, wenn dies gefahrlos möglich ist. Bei Wasser in der Nähe elektrischer Anlagen: Abstand halten und keine elektrischen Geräte berühren.
Nehmen Sie sichtbares Wasser auf und bringen Sie gefährdete Gegenstände in Sicherheit, soweit dies ohne Risiko möglich ist.
Fotografieren Sie die betroffenen Bereiche und sichtbaren Schäden. Melden Sie den Schaden bei WSM Nord – wir klären mit Ihnen, welche nächsten Schritte notwendig sind.
Nach einem Wasserschaden sind oft mehrere Schritte notwendig. Welche davon erforderlich sind, hängt vom jeweiligen Schaden ab. Wir erklären Ihnen, welche Maßnahmen notwendig sind und wie es anschließend weitergeht.
Wir prüfen, welche Bereiche betroffen sind, wie weit sich die Feuchtigkeit ausgebreitet hat und welche Maßnahmen notwendig sind. Die Ergebnisse bilden die Grundlage für die weitere Schadenbearbeitung und einen gegebenenfalls erforderlichen Kostenvoranschlag.
Bevor die Trocknung beginnen kann, muss die Schadenursache behoben sein. Falls noch kein Fachbetrieb beauftragt ist, kümmern wir uns um den Kontakt zu einem geeigneten Handwerker und geben die notwendigen Informationen weiter.
Sind nach Rückbau oder Trocknung Wiederherstellungsarbeiten notwendig, kümmern wir uns um die nächsten Schritte und die beteiligten Gewerke.
Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Schadenformular. Wir erfassen die wichtigsten Informationen und klären den nächsten Schritt.
Ist die Ursache noch nicht bekannt, suchen wir gezielt nach der Leckage und grenzen sie mit geeigneten Mess- und Ortungsverfahren ein. Die Ergebnisse werden dokumentiert und Ihnen für die weitere Schadenabwicklung zur Verfügung gestellt.
Ist eine Trocknung erforderlich und freigegeben, besprechen wir mit Ihnen den weiteren Ablauf und die anstehenden Termine. So behalten Sie den Überblick und wissen frühzeitig, wann wir wieder bei Ihnen sind.
Die Ergebnisse der Vor-Ort-Termine dokumentieren wir nachvollziehbar. Je nach Schaden erhalten Sie die notwendigen Berichte, Fotodokumentationen und Kostenvoranschläge für die weiteren Maßnahmen – als Grundlage für die Abstimmung mit Ihrer Versicherung.
Nach einem Wasserschaden sind oft mehrere Schritte notwendig. Welche davon erforderlich sind, hängt vom jeweiligen Schaden ab. Wir erklären Ihnen, welche Maßnahmen notwendig sind und wie es anschließend weitergeht.
Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Schadenformular. Wir erfassen die wichtigsten Informationen und klären den nächsten Schritt.
Wir prüfen, welche Bereiche betroffen sind, wie weit sich die Feuchtigkeit ausgebreitet hat und welche Maßnahmen notwendig sind. Die Ergebnisse bilden die Grundlage für die weitere Schadenbearbeitung und einen gegebenenfalls erforderlichen Kostenvoranschlag.
Ist die Ursache noch nicht bekannt, suchen wir gezielt nach der Leckage und grenzen sie mit geeigneten Mess- und Ortungsverfahren ein. Die Ergebnisse werden dokumentiert und Ihnen für die weitere Schadenabwicklung zur Verfügung gestellt.
Bevor die Trocknung beginnen kann, muss die Schadenursache behoben sein. Falls noch kein Fachbetrieb beauftragt ist, kümmern wir uns um den Kontakt zu einem geeigneten Handwerker und geben die notwendigen Informationen weiter.
Ist eine Trocknung erforderlich und freigegeben, besprechen wir mit Ihnen den weiteren Ablauf und die anstehenden Termine. So behalten Sie den Überblick und wissen frühzeitig, wann wir wieder bei Ihnen sind.
Sind nach Rückbau oder Trocknung Wiederherstellungsarbeiten notwendig, kümmern wir uns um die nächsten Schritte und die beteiligten Gewerke.
Die Ergebnisse der Vor-Ort-Termine dokumentieren wir nachvollziehbar. Je nach Schaden erhalten Sie die notwendigen Berichte, Fotodokumentationen und Kostenvoranschläge für die weiteren Maßnahmen – als Grundlage für die Abstimmung mit Ihrer Versicherung.
Ob Rohrleckage, undichtes Flachdach oder Feuchtigkeit im Gebäude: Wir klären die Ursache und begleiten Sie durch die notwendigen Maßnahmen – von der Leckageortung über die technische Trocknung bis zur Sanierung.
Ob und in welchem Umfang Kosten übernommen werden, hängt von der Schadenursache und Ihrem Versicherungsvertrag ab. Wir dokumentieren die notwendigen Maßnahmen nachvollziehbar und stellen Ihnen die Unterlagen für die Schadenabwicklung zur Verfügung. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Kommunikation mit Ihrer Versicherung.
Das hängt von Ihrem Versicherungsvertrag und der jeweiligen Schadensituation ab. Bei einem akuten Wasserschaden sollte zunächst verhindert werden, dass sich der Schaden weiter ausbreitet. Wenn Sie uns zuerst kontaktieren, erklären wir Ihnen die nächsten Schritte und welche Informationen für die Schadenabwicklung benötigt werden.
Der Kostenvoranschlag kann in der Regel erst nach der Schadenaufnahme erstellt werden. Dabei erfassen wir den Schadenumfang, prüfen die betroffenen Bauteile und stellen fest, ob eine technische Trocknung notwendig ist. Ist eine Trocknung erforderlich, erstellen wir auf dieser Grundlage den entsprechenden Kostenvoranschlag für Ihre Versicherung.
Nein. Ob eine technische Trocknung notwendig ist, hängt davon ab, welche Bauteile betroffen sind und wie weit Feuchtigkeit eingedrungen ist. Das prüfen wir vor Ort mit geeigneten Messverfahren.
Die Dauer hängt vom Schaden, den betroffenen Bauteilen und dem Trocknungsverlauf ab. Durch Zwischenmessungen kontrollieren wir regelmäßig die Feuchtigkeit und stellen fest, wann das erforderliche Trocknungsziel erreicht ist.
Das lässt sich nicht pauschal beantworten. Entscheidend sind der Umfang des Schadens, die betroffenen Räume und die notwendigen Maßnahmen. Nach der Prüfung vor Ort können wir einschätzen, mit welchen Einschränkungen während der Trocknung zu rechnen ist.
Ja. Das sichtbare Schadenbild zeigt nicht immer das tatsächliche Ausmaß. Feuchtigkeit kann sich unbemerkt in Bodenaufbauten, Dämmschichten oder angrenzenden Bauteilen verteilen. Mit geeigneten Messungen prüfen wir, welche Bereiche tatsächlich betroffen sind und ob weitere Maßnahmen notwendig sind.
Die Firma Dreist hat bei uns in Bergedorf eine Trocknung durchgeführt. Perfekte Terminabsprache, pünktliches und zuverlässiges Erscheinen der Mitarbeiter und sehr ordentliches, sauberes Arbeiten. Darüber hinaus sehr angenehme Mitarbeiter, die überaus freundlich und kompetent auch alle Informationen gaben.
Fazit: eine sehr empfehlenswerte Firma!
Wir danken der Firma Dreist für die schon einige Zeit andauernde sehr gute Zusammenarbeit. Als Verwaltung ist man auf zuverlässige Partner angewiesen. Das ist hier der Fall. Sehr gute Kommunikation, schnelle Hilfe (wenn irgendwie möglich) und sehr zuverlässig. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Das Verwaltungsteam von Malte Friedrichs Immobilien.
Nach einem Wasserschaden wurde bei mir geprüft, wie weit sich das Wasser ausgebreitet hat, und anschließend die Trocknungsgeräte aufgestellt. Schon beim ersten Besuch wurde mir alles verständlich und freundlich erklärt. Heute kam wieder derselbe Mitarbeiter – super nett, sehr kompetent und mit viel Geduld, um alles noch einmal genau zu erklären. Ich habe mich bestens betreut gefühlt und kann den Service uneingeschränkt persönlich weiterempfehlen!
